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POLÍTICA DE CALIDAD
La Dirección de VALPI, empresa especializada
en la distribución de componentes neumáticos
y automatización, consciente del compromiso que
contrae con sus clientes y motivada por la mejora continua
de su sistema de gestión, ha tomado la decisión
de adscribirse voluntariamente al cumplimiento de la
norma UNE-EN-ISO 9001:00 “Sistemas de Gestión
de la Calidad. Requisitos”.
Por ello, ha elaborado una Política de Calidad
basada en dicha norma, definiendo los siguientes Objetivos
de Calidad y asumiendo el cumplimiento de los mismos:
1. Desarrollar, mantener y evaluar un Sistema de Gestión
de Calidad orientado a la mejora continua de la eficacia
del mismo y a la satisfacción de nuestros clientes,
cumpliendo en todo momento con las necesidades y requisitos
marcados por éstos, así como los legales
y reglamentarios relacionados con el servicio prestado
y con otros requisitos que VALPI suscriba.
2. Establecer los canales de comunicación necesarios
para que la Política y Objetivos de Calidad sean
conocidos y entendidos en todos los niveles de la organización
y estén a disposición de los departamentos
afectados.
3. Proporcionar la formación necesaria a sus
empleados con la finalidad de asegurar la capacitación
de todo el personal para realizar las actividades que
les han sido asignadas y la adquisición de los
conocimientos de calidad necesarios.
4. Conseguir con la calidad mantener una posición
competitiva dentro del mercado.
5. Obtener calidad no inspeccionando, sino planificando,
ejecutando, revisando y mejorando el sistema para prevenir
posibles errores.
6. Comunicar a los empleados la importancia de sus
actividades para la consecución de los objetivos
propuestos y mejora del Sistema de Gestión existente.
7. Apoyar nuestro sistema en un plan de mejora continua
tanto de los procesos de prestación del servicio
como de la eficacia del sistema de gestión de
la calidad, en el que prevenir los errores sea un aspecto
fundamental.
La Política de Calidad será difundida
a toda la organización y al público en
general a través de los siguientes medios:
• Comunicado interno a todo el personal.
• Exposición en un lugar accesible a toda
la organización, (tablón de anuncios).
• Publicación en la página web de
la empresa, (www.valpi.es).
Dirección y todo el personal de VALPI, adquieren
el firme compromiso de satisfacer las necesidades del
cliente, desde la aplicación de los criterios
definidos en esta Política.
Fecha: 28 de Octubre de 2005
Aprobado por la Dirección.
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